นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) – TermGeng (เติมเก่ง)

มีผลบังคับใช้: 20 กุมภาพันธ์ 2569

TermGeng (เติมเก่ง) (“เรา”, “บริษัท”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ (“คุณ”)
นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
รวมถึงสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

สารบัญ

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
2. ขอบเขตการใช้นโยบายนี้
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล และฐานกฎหมายที่ใช้
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
8. มาตรการความปลอดภัย
9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
11. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
12. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
14. ติดต่อเรา

1) ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

• ชื่อ: TermGeng (เติมเก่ง)
• โทร: 093-182-8201
• อีเมล: termgeng@gmail.com
• ที่อยู่: 72/8 หมู่ที่ 5 ต.วังแดง อ.ตรอน จ.อุตรดิตถ์ 53140

2) ขอบเขตการใช้นโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์/แพลตฟอร์ม และบริการต่าง ๆ ของ TermGeng (เติมเก่ง)
รวมถึงการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อสอบถาม และกิจกรรมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

3) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

3.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน/บัญชีผู้ใช้ เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส) ภาพโปรไฟล์ (ถ้ามี)
• ข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ช่องทางติดต่ออื่นที่คุณให้ไว้
• ข้อมูลธุรกรรม เช่น รายการสั่งซื้อ/เติมเงิน เวลา จำนวนเงิน ช่องทางการชำระเงิน เลขอ้างอิง หลักฐานการชำระเงิน (ถ้ามี)
• ข้อมูลการสื่อสาร เช่น ข้อความที่คุณติดต่อสอบถาม ข้อร้องเรียน และหลักฐานที่คุณส่งให้เรา

3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานบริการ

• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้า/ลิงก์ที่เข้าชม วันเวลา และบันทึกเหตุการณ์ (log)
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม ตามรายละเอียดในหัวข้อ “คุกกี้”

3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม (เท่าที่จำเป็น)

• ผู้ให้บริการชำระเงิน/สถาบันการเงิน เพื่อยืนยันสถานะการชำระเงิน ป้องกันการทุจริต และดำเนินการตามธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี เช่น โฮสติ้ง/คลาวด์/ระบบวิเคราะห์การใช้งาน (ถ้ามี) เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล และฐานกฎหมายที่ใช้

• เพื่อให้บริการตามคำขอ/ตามสัญญา เช่น สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ดำเนินการคำสั่งซื้อ/เติมเงิน ออกเอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การบัญชี/ภาษี การตรวจสอบและเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท เช่น รักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการทุจริต ตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติ ปรับปรุงบริการ และจัดการข้อร้องเรียน
• เพื่อการตลาด/การสื่อสาร (เมื่อจำเป็นต้องขอความยินยอม) เช่น ส่งข่าวสาร โปรโมชัน หรือกิจกรรมพิเศษ โดยคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

5) การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นให้แก่บุคคล/หน่วยงานดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน/ธนาคาร/ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อดำเนินการและยืนยันธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ ระบบอีเมล ระบบรักษาความปลอดภัย และผู้ให้บริการที่ช่วยให้เราให้บริการได้
• ที่ปรึกษา/ผู้ตรวจสอบ/ผู้ให้บริการวิชาชีพ เช่น ที่ปรึกษากฎหมาย ผู้สอบบัญชี (เฉพาะเท่าที่จำเป็น)
• หน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม

6) การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ในบางกรณี เราอาจใช้ผู้ให้บริการระบบ/คลาวด์ที่มีการจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ
เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมและเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7) ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้
และ/หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

8) มาตรการความปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เช่น การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง การเข้ารหัส/แฮชรหัสผ่าน การบันทึกเหตุการณ์การเข้าถึง และการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ทั้งนี้ ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% แต่เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

9) คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และ/หรือจดจำการตั้งค่าบางอย่าง

• คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/ประสิทธิภาพ (Analytics/Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานและปรับปรุงบริการ (หากมี)
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาหรือโฆษณาที่เหมาะสม (หากมี และเมื่อได้รับความยินยอม)

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราวเซอร์ของคุณ และ/หรือเครื่องมือจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ (ถ้ามี)
การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งานบางส่วนไม่สมบูรณ์

10) สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย) เช่น:

• สิทธิได้รับการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิขอโอนย้ายข้อมูล (ในกรณีที่กฎหมายกำหนด)
• สิทธิถอนความยินยอม (กรณีที่เราอาศัยความยินยอมเป็นฐาน)
• สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

หากคุณต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราตามช่องทางในหัวข้อ “ติดต่อเรา”
โดยเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

11) ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่จำเป็น
หากผู้ใช้บริการเป็นผู้เยาว์ การให้ความยินยอมอาจต้องดำเนินการตามเงื่อนไขอายุและอำนาจผู้ปกครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่ามีการให้ข้อมูลของผู้เยาว์แก่เรา โปรดติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามความเหมาะสม

12) ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลของเว็บไซต์ภายนอก
โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้น ๆ ด้วย

13) การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับที่แก้ไขบนหน้านี้
วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ด้านบน

14) ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์ใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ:

• TermGeng (เติมเก่ง)
• โทร: 093-182-8201
• อีเมล: termgeng@gmail.com
• ที่อยู่: 72/8 หมู่ที่ 5 ต.วังแดง อ.ตรอน จ.อุตรดิตถ์ 53140